Technológiai GYIK

A tagsági előnyöket általában a termék megvásárlása után használhatja. Néhány esetben körülbelül 30 percet vesz igénybe, amíg a tagsági előnyök szinkronizálódnak a fiókoddal az App Store/Google Play terhelési értesítésének késése miatt.

A jobb alsó sarokban található Chatbot segítségével kapcsolatba léphet online ügyfélszolgálatunkkal a probléma elsődleges megoldása érdekében. Online űrlap beküldésével is kapcsolatba léphet ügyfélszolgálati csapatunkkal a probléma megoldása érdekében.

Itt található a tagközpontunkban található új fiók részletes regisztrációs útmutatója: https://account. imyfone.com/userguide.

Az előfizetési licenccsomag megvásárlása után kétféleképpen mondhatja le azt.

1. módszer | A termék előfizetéses rendszer

t használ

Ha olyan tagsági rendszerterméket vásárolt, amelyhez iMyFone-fiók szükséges a licence aktiválásához, az alábbi lépések végrehajtásával törölheti tagságát az iMyFone Tagsági Központban:

1. lépés: Jelentkezzen be az iMyFone Tagközpontba iMyFone azonosítójával és jelszavával.

2. lépés: Kattintson a "Saját termékek" elemre a bal oldali menüsorban, és látni fogja az összes megvásárolt terméket.

3. lépés: Válassza ki azt a terméket, amelyről le szeretne iratkozni, és kattintson a "Leiratkozás" gombra a következő részletes képernyőn.

4. lépés: Kattintson a "Küldés" gombra, és egy megerősítő kódot tartalmazó e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.

6. lépés: Illessze be az ellenőrző kódot, és kattintson a "Regisztráció törlése most" gombra.

7. lépés: Ha meglátja a sikeres regisztráció törlése előugró ablakot, akkor elkészült.

2. módszer | A termék regisztrációs kódot használ

Ha olyan terméket vásárolt, amely regisztrációs kóddal történő aktiválást igényel, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az előfizetés lemondásához. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot.

Igen, minden programunk ingyenes (részben működőképes) letölthető verzióját kínáljuk. Ha szeretné élvezni az összes funkciót, javasoljuk, hogy vásárolja meg a teljes verziót. További információkért tekintse meg a Műszaki GYIK-et.

Személyes használatra 1 hónapos/1 negyedéves/1 éves csomagot kínálunk 1 mobileszközre és élettartam licencet 5 mobileszközre. A licenc 1 Win/Mac rendszeren használható. További egyéni licenceket/üzleti terveket is találhat az egyes termékek vásárlási oldalán.

Általában 1 órán belül kap egy e-mailt a licenckóddal. Ha nem találja a postaládájában és a spam mappában, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a támogatási központon keresztül a fizetési nyugtával, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Az iMyFone 30 napos pénz-visszafizetési garanciát biztosít. Itt tájékozódhat: https://hu.imyfone.com/support/refund-policy/.

A visszatérítést pedig itt kérheti: https://hu.imyfone.com/support/refund-request/ .

Javasoljuk, hogy próbálja meg újra az egész folyamatot, és győződjön meg róla, hogy minden lépést helyesen tesz meg； (Kérjük, ellenőrizze, hogy a megfelelő firmware-t töltötte le, és hogy elegendő hely legyen a lemezen.) Indítsa újra, és szükség esetén telepítse újra a programot.

Ha továbbra sem működik, közvetlenül visszajelzést küldhet nekünk a naplófájllal és a képernyőképekkel együtt, vagy egyszerűen lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a támogatási központ részletes információkkal.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az iMyFone ügyfélszolgálatával, segítünk módosítani a licenckódot a megfelelő szoftverre, amelyre szüksége van.

Csak a weboldalon feltüntetett árat számítjuk fel, az ár plusz része az adó.

Ez akkor fordulhat elő, ha az alábbi helyzetek valamelyike bekövetkezik.

1. Volt egy sikertelen vásárlás az érvényes rendelés előtt, és azt is megterhelték.
2. Megvan annak a lehetősége a fizetés visszaigazolásakor kétszer kattint a fizetés gombra, vagy internetes probléma adódik a rendelési adatok elküldése során.

Ebben az esetben forduljon az ügyfélszolgálathoz, és mi ellenőrizzük, és segítünk megoldani.

Az iMyFone ingyenes, élettartamra szóló frissítéseket biztosít a legtöbb termékhez regisztrált ügyfeleink számára. Ha új regisztrációs kódot kell megadnia a termékek frissítésekor, lépjen kapcsolatba a Support Team, és csatolja rendelési adatait a gyors válasz érdekében.

Felhívjuk figyelmét, hogy az ingyenes termékek, beleértve az ajándékozási licenceket, nem tartalmaznak ingyenes, élettartamra szóló frissítést és támogatást.

Az iMyFone-nak számos partnere és forgalmazója van, és lehet, hogy tőlük szerezheti be programjainkat. Azt azonban nem tudjuk garantálni, hogy az ő szervereik olyan biztonságosak, mint a miénk. Kérjük, rendeléskor mindig ügyeljen a lehetséges veszélyekre. Ha gyanúja van a webhely jogosultságával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az támogatási központon keresztül. ellenőrizni.

Igen. Függetlenül attól, hogy a próbaverziót vagy a teljes verziót használja, az ügyfélszolgálat mindig az Ön rendelkezésére áll. Ha bármilyen technikai problémába ütközik, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, 48 órán belül választ kap. A gyakran ismételt kérdéseket a műszaki GYIK-ben találja.

Igen, teljesen biztonságos. Weboldalak biztonságos és Önt a magánélet 100%-ban garantált. Megvédjük Önt, amikor weboldalunkat böngészi, letölti termékeinket vagy online rendel.

Elfogadjuk a főbb általános fizetési módokat. Kiválaszthat egyet, amelyik kényelmes.

PayPal, UnionPay, JCB, Diners Club, Discover, American Express, VISA/MasterCard stb.